질문과 답변

안녕하세요

효성cms결제센터 입니다.

회원 삭제하면 출금이 되지 않는게 맞습니다.

해당내용은 원격으로 확인해봐야 될것으로 보입니다.

월요일 업무시간에 전화주시면 원격으로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

아래는 [song] 님의 원문입니다.

안녕하세요. 영유아교사협회에서 함께 업무를 진행하고 있는 신소은입니다.
이전에 통화했을 시 회원 삭제를 하면 회원정보가 사라져 따로 해지과정을 겪지 않아도 되는 것으로 알고 있었습니다.
회원정보를 삭제했음에도 해지를 원했던 회원들이 출금예정일에 맞추어 출금이 이루어졌습니다.
정확한 해지방법은 어떻게 되는지 알려주시기 바랍니다.