질문과 답변

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보안 프로그램 문제

작성자

유예지

작성일

2020-05-26 11:56

조회

881

안녕하세요

자동이체 신청을 위해 해당 페이지에 접속하려고 하는데

계속해서 nprotect keycrypt 보안프로그램을 설치하라고 안내가 떠서요

설치를 하고 나면 완료되었다는 말은 뜨는데 또 중간에 무슨 오류가 있었다고 하고,

한번 설치를 누르면 너무 오래걸려서 며칠째 이러고 있는데

어떻게 해야하는지 알려주세요.

감사합니다.

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지금도 설치완료 후에 첨부파일과 같은 화면이 떠서 캡쳐해서 보내드립니다.

업무를 진행해야하는데 언제쯤 답변주실 수 있나요?

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